Employee monitoring adalah metode yang digunakan perusahaan memantau aktivitas karyawan untuk meningkatkan produktivitas dan melindungi sumber daya perusahaan. Semakin berkembangnya teknologi mendorong banyak perusahaan melakukan employee monitoring secara modern, tidak lagi menggunakan cara konvensional.
Pada tahun 2019, Gartner melakukan survey terhadap 239 perusahaan dan menemukan bahwa lebih dari 50% menggunakan teknik employee monitoring nontradisional. Hal ini meningkat dari 30% pada tahun 2015 sebelumnya. Modernisasi employee monitoring menggunakan tools baru akan membuat karyawan nyaman jika perusahaan mampu melakukan transparansi, mengkomunikasikan sistemasi dan background adanya employee monitoring.
Namun, nyaman tidaknya karyawan atas modernisasi employee training tidak hanya bergantung pada transparansi perusahaan. Ada beberapa hal yang harus diperhatikan untuk keberhasilan employee monitoring:
Analisis internal perusahaan Tentukan akan seberapa nyamankah semua karyawan anda jika menerapkan teknologi employee monitoring menggunakan platform aplikasi dan berbagai data. Pastikan berdiskusi dengan CIO perusahaan untuk menimbang dari berbagai aspek.
Jadilah transparan Berikan penjelasan kepada karyawan apa dan mengapa perusahaan melakukan employee monitoring. Tanpa penjelasan yang jelas, karyawan pasti akan menganggap hal ini akan memberatkannya.
Komunikasi yang jelas Mengkomunikasikan hal-hal terkait employee monitoring seperti hasil, keputusan dan manfaat kepada karyawan akan membuat mereka semakin menerima pendekatan ini.
Modernisasi employee monitoring tidak serta merta akan berhasil tanpa adanya kesalahan, koreksi dan pembelajaran. Untuk itulah pentingnya transparansi dan komunikasi agar saling mengerti dan belajar satu sama lain.
Source: Gartner
Image source: Pexels
留言